Strona główna > POLITYKA PRYWATNOŚCI NA STRONIE WWW.SELFCARE.KOBA.PL

POLITYKA PRYWATNOŚCI NA STRONIE WWW.SELFCARE.KOBA.PL

  1. Informacje ogólne
    1. Od 25 maja 2018 r. stosowane jest rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnie rozporządzenie o ochronie danych osobowych), Dz. Urz. UE.L Nr 119, str. 1, w skrócie RODO. RODO nakazuje aby podmiot decydujący o tym, w jaki sposób i w jakim celu przetwarzane są dane osobowe, czyli tzw. Administrator danych, przekazał Państwu informacje niezbędne do zapewnienia rzetelności i przejrzystości przetwarzania danych osobowych.
    2. Poniżej przedstawiamy Państwu zasady przetwarzania danych osobowych oraz ochrony prywatności osób korzystających ze strony www.selfcare.koba.pl dalej zwaną „Serwisem”.
  2. Administrator danych osobowych

    Administratorem Państwa danych osobowych (dalej jako: „Administrator danych”) jest Koba sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku przy ul. Mieszka I 4 lok 226, 15-054, NIP: 966-209-88-18, REGON: 362156470, Tel: 85 333 33 33, chyba że wskazane będzie inaczej. Z Administratorem danych można się skontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej iod@koba.pl, listownie i osobiście pod adresem ul. Piastowska 11, 15-207 Białystok.

    W Serwisie mogą mieć Państwo dostęp do podstron podmiotów z nami współpracujących na których świadczą Państwu swoje usługi we własnym imieniu. Jeśli takie usługi będą wymagały przetwarzania Państwa danych, to w tym zakresie administratorem danych osobowych będą te podmioty.

  3. Inspektor Ochrony Danych Osobowych

    Administrator danych wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora danych można uzyskać informację, kontaktując się z inspektorem ochrony danych w następującej formie:

    1. Telefonicznie pod numerem telefonu 85 333 33 33
    2. Za pośrednictwem poczty elektronicznej, przesyłając informacje na adres: iod@koba.pl
    3. Listownie i osobiście pod adresem: ul. Piastowska 11, 15-207 Białystok
  4. Cel oraz podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

    Państwa dane osobowe przetwarzane są:

    1. W przypadku osób będących Klientami (osoby, które aktywowały profil Usługi Selfcare i powiązały go z umową Abonencką) w celu:
      1. Przedłużenia i wykonania umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz świadczenia tych usług zgodnie z zawartą umową, podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. „b” RODO,
      2. Umożliwienia rejestracji w Serwisie i korzystania z jego funkcjonalności, na zasadach które zostały określone w regulaminie Serwisu, podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. „b” RODO,
      3. Wykonania ciążących na Administratorze danych obowiązków prawnych (polegających np. na wystawieniu i przechowywaniu faktur oraz innych dokumentów księgowych wynikających w szczególności z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa), podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. „c” RODO,
      4. Dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. „f” RODO,
      5. Marketingu usług świadczonych przez Administratora danych, podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. „f” RODO.
    2. W przypadku osób będących Użytkownikami (osoby, które aktywowały profil Usługi Selfcare i nie powiązały go z umową Abonencką) w celu:
      1. Umożliwienia rejestracji w Serwisie i korzystania z jego funkcjonalności, na zasadach które zostały określone w regulaminie Serwisu, podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. „b” RODO,
      2. Dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. „f” RODO,
      3. Marketingu usług świadczonych przez Administratora danych, podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. „f” RODO.
    3. Podanie innych danych w zakresie niewymaganym do rejestracji w Serwisie, zostanie potraktowane jako zgoda na przetwarzanie tych danych osobowych. Wyrażenie zgody w tym przypadku jest dobrowolne, a zgodę tak wyrażoną można odwołać w dowolnym czasie.

  5. Okres przechowywania danych
    1. W przypadku przedłużenia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych przez okres jej trwania oraz po zakończeniu trwania takiej umowy w celu pełnego rozliczenia się stron z warunków umowy, w tym do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z takiej umowy (3 lata od rozwiązania umowy), a w zakresie rozliczeń z urzędem skarbowym przez okres przedawnienia zobowiązań podatkowych, tj. 5 lat od końca roku podatkowego, w którym pojawiła się konieczność zapłaty podatku z tytułu świadczonych na Państwa rzecz usług.
    2. Jeśli dane są przetwarzane w oparciu o wyrażoną zgodę, dane osobowe będą przetwarzane do momentu wycofania tej zgody przez osobę, której dane dotyczą.
    3. W przypadku danych podanych podczas rejestracji do Serwisu do czasu dezaktywacji profilu SELFCARE.
    4. W przypadku podania dodatkowych danych w profilu do czasu dezaktywacji profilu Selfcare lub do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
  6. Odbiorcy danych

    Dostęp do danych będą miały: osoby pracujące i współpracujące z Administratorem danych w zakresie realizacji na Państwa rzecz usług, w tym realizujących usługi wsparcia technicznego oraz podmioty realizujące usługi prawno-finansowe na rzecz Administratora danych, operator płatności internetowych PayU S.A.

  7. Przekazywanie danych osobowych poza obszar EOG

    Administrator danych nie zamierza przekazywać Państwa danych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (tj. obszar obejmujący kraje Unii Europejskiej, Norwegię, Liechtenstein i Islandię).

  8. Prawa osoby, której dane dotyczą

    Informujemy, że przysługują Państwu następujące prawa dotyczące danych osobowych:

    1. Dostępu do danych osobowych, tj. uzyskania informacji, czy Administrator danych przetwarza Państwa dane, a jeśli tak, to w jakim zakresie,
    2. Sprostowania danych osobowych, w przypadku gdy Państwa zdaniem są one nieprawidłowe lub niekompletne,
    3. Ograniczenia przetwarzania danych, tj. nakazania przechowywania danych dotychczas zebranych przez Administratora danych i wstrzymania dalszych operacji na danych, za wyjątkiem ich przechowywania,
    4. Usunięcia danych które przetwarzane są przez Administratora bezpodstawnie,
    5. Przeniesienia danych osobowych, tj przesłania danych innemu administratorowi danych (np. innemu operatorowi) lub przesłania ich do Państwa (w zakresie określonym w art. 20 RODO)
  9. Przetwarzanie danych w oparciu o wyrażona zgodę

    W przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o wyrażona przez Państwa zgodę, przysługuje Państwu prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie, z tym zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

  10. Prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

    Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora – wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją. Administratorowi danych, po wniesieniu takiego sprzeciwu, nie będzie wolno już przetwarzać danych osobowych do takich celów, chyba że Administrator danych wykaże, że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania danych, które będą nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, albo gdy istnieć będą podstawy do ustalenia dochodzenia lub obrony roszczeń.

  11. Podstawa podania danych osobowych

    Zgodnie z przyjętymi zasadami do rejestracji w Serwisie wymagane jest podanie danych bez których nie można założyć profilu w Serwisie. Podanie danych nie jest obowiązkiem ustawowym.

  12. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru

    Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest ustanowiony Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku, gdy Państwa zdaniem przetwarzanie danych osobowych przez Administratora danych odbywa się z naruszeniem prawa.

  13. Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji

    Państwa dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również profilowane, co oznacza, że żadne decyzje wywołujące wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób na Państwa istotnie wpływające nie będą oparte wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu danych osobowych i nie wiążą się z taką automatycznie podejmowana decyzją.

  14. Pliki Cookies.
    1. Mechanizm cookies

      2. Podczas korzystania z Serwisu, stosownie do ustawień przeglądarki oraz udzielonej zgody, na komputerze użytkownika (urządzeniu końcowym) może zostać zapisany plik lub kilka plików cookie. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami mającymi na celu przybliżenie tematyki plików cookies.

      Plikami cookies są dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe zapisywane przez serwery na urządzeniu końcowym użytkownika, które serwery mogą odczytać przy każdorazowym połączeniu się z tego urządzenia końcowego. Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka) dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika w sposób domyślny. Użytkownicy serwisu (strony internetowej) mogą w każdej chwili dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej, bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu internetowego. Szczegółowe informacje na temat jak zmienić warunki przechowywania lub utrzymywania plików cookies (zależnie od używanej przeglądarki) znajdziecie Państwo tutaj:

      Niedokonanie zmian w ustawieniach w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym użytkownika a w związku z tym będziemy przechowywać informacje w urządzeniu końcowym użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji. Wyłączenie stosowania cookies może jednak spowodować utrudnienia w korzystaniu z niektórych usług w ramach naszego serwisu internetowego.

      Pliki cookies wykorzystywane są w szczególności w celu:
      konfiguracji serwisu - umożliwienia ustawienia funkcji i usług w serwisie

      • uwierzytelnienia - umożliwienie informowania gdy użytkownik jest zalogowany, dzięki czemu witryna może pokazywać odpowiednie informacje i funkcje
      • przechowywania danych sesyjnych (po zakończeniu sesji wygasa)
    2. Stosujemy następujące kategorie plików cookies na naszych stronach:
      • Wewnętrzne - zakładane przez nasz serwis w celu jego prawidłowego działania
      • Identyfikacyjne - zakładane przez nasz serwis w celu identyfikacji sesji i logowania użytkownika
      • Zewnętrzne - zakładane przez partnerów naszego serwisu takich jak np. Google służące m.in. analizowaniu ruchu na stronie, badaniu jego źródeł oraz akcji wykonywanych przez użytkowników, prowadzeniu kampanii reklamowych
    3. Kontakt

      4. W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt na adres siedziby firmy lub za pomocą poczty elektronicznej na adres bok@koba.pl
      Jednocześnie informujemy, że zgodnie z wymogami Prawa Telekomunikacyjnego za potwierdzenie zgody na wykorzystywanie plików cookies uznaje się odpowiednie skonfigurowanie przeglądarki. Dodatkowe informacje na temat plików cookies można znaleźć na stronie www.wszystkoociasteczkach.pl

      Przedmiotowa Polityka może podlegać cyklicznym aktualizacjom. W przypadku aktualizacji istotnych dla prawidłowego korzystania z Serwisu, Administrator będzie udostępniał aktualną wersję niniejszego dokumentu za jego pośrednictwem.

      Wersja 1.0, Białystok 17.09.2021 r.